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Domande frequenti sui prezzi

Quali metodi di pagamento sono disponibili?

I metodi di pagamento variano in base al paese e alla piattaforma. Controlla la nostra app Android o iOS per vedere le opzioni disponibili nella tua regione. Puoi anche contattare l'assistenza clienti per aiuto con i pagamenti.

Come posso cambiare piano?

Al momento è possibile solo passare a un piano superiore. Per farlo, tocca "Abbonati" su un piano di livello più alto. Il tempo rimanente del tuo abbonamento attuale sarà applicato al nuovo piano. Contatta l'assistenza se hai bisogno di aiuto.

Il rinnovo automatico è attivo?

Sì, finché il tuo metodo di pagamento ha fondi sufficienti. Altrimenti, l'abbonamento verrà annullato e dovrai abbonarti di nuovo.

Ci sono tasse aggiuntive?

Sì, in base alle normative del tuo paese.

C'è una prova gratuita?

No, ma puoi usare la versione gratuita di Kelola con funzionalità limitate.

Posso richiedere un rimborso?

Se il problema dipende da noi, puoi richiedere un rimborso tramite l'assistenza clienti.

C'è un programma di referral?

Sì. Contatta l'assistenza per i dettagli.

Posso usare un unico abbonamento per più attività?

Ogni abbonamento è valido per una sola attività. Avrai bisogno di abbonamenti separati per ciascuna attività.